تفعيل Apple Pay في موقعك: ما الذي تحتاجه فعلًا؟

لتفعيل Apple Pay في موقعك تحتاج ثلاثة أشياء: بوابة دفع تدعمه في بلدك، وموقعًا يعمل بشهادة HTTPS، وتوثيق الدومين لدى Apple، إما عبر البوابة أو عبر حساب المطور الخاص بك. دول الخليج الست كلها مدرجة في قائمة Apple للدول التي تدعم الخدمة، والدفع يمر من خلال البوابة التي تتعاقد معها، لا من Apple مباشرة. إن كنت على منصة متاجر جاهزة فالأمر غالبًا تفعيل من الإعدادات، وإن كان موقعك مبرمجًا فالمطور يتولى بضع خطوات تقنية محددة.

أين يتوفر Apple Pay في المنطقة؟

صفحة Apple الرسمية لقائمة الدول والمناطق التي تدعم Apple Pay تضع تحت «الشرق الأوسط والهند» كلًا من البحرين والأردن والكويت وعُمان وفلسطين وقطر والسعودية والإمارات، إلى جانب دول أخرى. توفر الخدمة في البلد يعني أن البنوك المشاركة تتيح لعملائها إضافة بطاقاتهم، وفي السعودية يمكن إضافة بطاقات مدى إلى المحفظة. أما قبولها في موقعك فيتوقف على بوابة الدفع.

كيف تمر عملية الدفع؟

فهم الرحلة يوضح لماذا تحتاج كل خطوة تقنية:

العميل يرى الزر: موقعك يتحقق أولًا أن الجهاز والمتصفح يدعمان Apple Pay، ثم يعرض الزر. إن لم يكن مدعومًا يختفي الزر وتظهر وسائل الدفع الأخرى.
التحقق من التاجر: عند الضغط يطلب المتصفح من خادمك إثبات أنك تاجر مسجل لدى Apple. خادمك أو بوابتك يتواصل مع Apple بشهادة هوية التاجر، فتسمح Apple بفتح نافذة الدفع.
العميل يؤكد: تظهر نافذة الدفع بالمبلغ وعنوان الشحن إن طلبته، ويؤكد العميل ببصمة الوجه أو الإصبع أو رمز الجهاز.
رمز مشفر بدل البطاقة: لا يصل رقم البطاقة إلى موقعك. يصلك رمز دفع مشفر بشهادة معالجة الدفع، تمرره إلى البوابة.
البوابة تكمل العملية: البوابة تفك التشفير وترسل العملية إلى الشبكة والبنك، ثم تعيد لك النتيجة فتغير حالة الطلب إلى «مدفوع».

ماذا عن المتصفحات غير Safari؟

تشرح Apple في صفحتها للتجار أن العميل الذي يتسوق من متصفح غير Safari، على جهاز Mac أو حاسوب شخصي أو جهاز لوحي، يمكنه اختيار Apple Pay فيظهر له رمز يمسحه بكاميرا آيفون، ثم يؤكد الدفع من الهاتف. وتذكر صفحة الدول أن الاستخدام على المتصفحات المتوافقة من جهات أخرى يتطلب آيفون أو آيباد بنظام حديث. لكن هذه الميزة تعتمد أيضًا على دعم بوابتك لها، فاسأل عنها تحديدًا.

ما الذي تحتاجه من بوابة الدفع؟

ليست كل البوابات متساوية في دعم Apple Pay. اسأل بوضوح:

هل تدعم Apple Pay على الويب، وليس داخل التطبيقات فقط؟
هل تتولى البوابة توثيق الدومين والشهادات عنك، أم تحتاج حساب مطور خاصًا بك؟
هل تقبل بطاقات مدى عبر Apple Pay إن كنت في السعودية؟
هل الرسوم مختلفة عن رسوم البطاقة العادية؟
هل تدعم الدفعات المتكررة عبر Apple Pay إن كان لديك اشتراكات؟

كثير من البوابات في الخليج تقدم ما يُعرف بالتكامل المستضاف، حيث تتولى هي الشهادات والتحقق، ولا يبقى عليك سوى رفع ملف توثيق على الدومين وإضافة الزر. هذا الخيار أسرع لمعظم المتاجر الصغيرة.

قائمة الفحص التقنية

إن كانت البوابة تدير الشهادات

[ ] تفعيل Apple Pay من لوحة البوابة.
[ ] تنزيل ملف توثيق الدومين من البوابة ورفعه على المسار المطلوب في موقعك.
[ ] التأكد أن الملف متاح للعامة ولا تحجبه إعدادات الحماية أو جدار الحماية.
[ ] تسجيل كل دومين فرعي يظهر فيه الزر، مثل نسخة الموقع بدون www.
[ ] إضافة الزر بالتصميم الرسمي من Apple وعدم تعديله بشكل يخالف إرشاداتها.

إن كنت تدير التكامل بنفسك

بحسب توثيق Apple للمطورين، الخطوات الأساسية في حساب المطور هي:

[ ] إنشاء معرّف التاجر، وهو لا تنتهي صلاحيته.
[ ] إنشاء شهادة معالجة الدفع المرتبطة به، وتذكر Apple أنها تنتهي كل 25 شهرًا ويجب تجديدها، فضع تذكيرًا في التقويم.
[ ] تسجيل دومينات الموقع وتوثيقها.
[ ] إنشاء شهادة هوية التاجر التي يستخدمها خادمك للتواصل مع Apple.
[ ] السماح لخوادم Apple بالوصول إلى ملف التوثيق.

قبل الإطلاق في الحالتين

[ ] تجربة الدفع من آيفون عبر Safari، ومن Mac، ومن متصفح آخر إن كانت البوابة تدعم ذلك.
[ ] تجربة الاسترجاع الكامل والجزئي.
[ ] التأكد أن حالة الطلب تتغير من إشعار البوابة على الخادم، لا من الصفحة وحدها.
[ ] مراجعة المبلغ والعملة وضريبة القيمة المضافة في نافذة الدفع.

وماذا عن Google Pay؟

مستخدمو أندرويد لا يرون زر Apple Pay. إن كانت بوابتك تدعم Google Pay، ففعّله بجانبه حتى تحصل الشريحتان على دفع سريع. القاعدة نفسها: الزر يظهر فقط للأجهزة الداعمة، والباقون يرون وسائل الدفع العادية.

الأسئلة الشائعة

هل أحتاج حساب مطور لدى Apple لتفعيل Apple Pay في موقعي؟

ليس دائمًا. إذا كانت بوابة الدفع تقدم تكاملًا مستضافًا فهي تتولى معرّف التاجر والشهادات، وتطلب منك فقط توثيق الدومين. أما إن أردت التحكم الكامل في التكامل، فستحتاج حساب مطور وتدير الشهادات بنفسك.

لماذا لا يظهر زر Apple Pay لبعض العملاء؟

الزر يظهر فقط عندما يكون الجهاز والمتصفح داعمين، وعند العميل بطاقة مضافة إلى المحفظة. قد يختفي أيضًا إذا فشل توثيق الدومين أو انتهت صلاحية شهادة. افحص من جهاز آيفون فيه بطاقة مفعلة أولًا قبل افتراض وجود خلل.

هل يعمل Apple Pay في تطبيق المتجر أيضًا؟

نعم، لكن التكامل داخل تطبيقات iOS مختلف قليلًا عن الويب ويُبرمج داخل التطبيق. إن كان لديك موقع وتطبيق، فاطلب من البوابة دعم الاثنين، واستخدم معرّف التاجر نفسه إن كنت تدير التكامل بنفسك.

هل Apple Pay أكثر أمانًا لي كتاجر؟

رقم البطاقة لا يصل إلى موقعك، والعميل يؤكد ببصمة أو رمز، وهذا يقلل مخاطر تسرب بيانات البطاقات. لكنه لا يلغي الحاجة إلى متابعة الاحتيال والاسترجاعات، فهذه تبقى من مسؤولياتك مع البوابة.

إن كان زر Apple Pay لا يعمل كما يجب في موقعك، أو تريد إضافته لأول مرة، اكتب لنا ما لديك الآن ونساعدك في إعداده.