متجر أردني لعلب ألوان: فرّق بين موضع اللون واسمه في النسخة

الفرق بين الموضع والاسم

في علبة ألوان، قد يقول المشتري «اللون الثالث» ويقصد الموضع في الصف، بينما يقصد البائع الثالث في قائمة الأسماء. وقد يتغير اسم لون بين نسختين من المجموعة مع بقاء موضعه، أو يتغير موضعه مع بقاء اسمه. نقترح أن تعرض صفحة المنتج معلومتين منفصلتين لكل خلية: رقم الموضع، واسم اللون كما هو مكتوب، مع خانة صريحة اسمها «مجهول» عندما لا يتوفر اسم مؤكد.

خريطة المواضع والأسماء

تُرسم العلبة كما تُرى من الأعلى، وتُرقَّم الخلايا من الزاوية العلوية اليمنى باتجاه اليسار، ثم الصف التالي، لأن القراءة بالعربية تبدأ من اليمين. يُذكر هذا الاتجاه في سطر ثابت تحت الرسم حتى لا يُفترض.

حالة الاسم لها قيمتان فقط: مؤكد، أي ظاهر في مصدر يمكن مراجعته مثل صورة العلبة أو الورقة المرفقة، أو مجهول. لا توجد قيمة «تقريبي» حتى لا نضيف أسماء من عندنا.

مسارات القرار

إذا كان لكل خلية اسم مطبوع، تُملأ الخريطة كاملة وتُرفق صورة المصدر. وإذا كانت بعض الأسماء غير مقروءة في الصورة، تُترك «مجهول» ولا تُستنتج من النسخ الأخرى. وإذا كانت النسخة الجديدة تغيّر ترتيب الألوان عن السابقة، تُعرض الخريطتان جنبًا إلى جنب مع تسمية واضحة للنسخة بدل جملة عامة. ويُتجنب أي وصف لجودة اللون أو ثباته أو درجة نقائه، فالخريطة تصف الترتيب فقط.

مثال افتراضي

لنفترض علبة من ستة ألوان. في النسخة القديمة كان الموضع 2 مكتوبًا عليه اسم لون، وفي الجديدة تغيّر الاسم المطبوع في الموضع نفسه. يعرض المتجر الخريطتين: النسخة أ والنسخة ب، ويكتب لكل موضع الاسم المطبوع، وفي الموضع 5 حيث انمحى الاسم في الصورة يكتب «مجهول». عندما يسأل مشتر عن اللون الثاني، يُجاب بالموضع والنسخة معًا، لا بالاسم وحده.

شروط التوقف

أوقف تحديث الصفحة وراجع المصدر إذا:

• اختلف عدد الخلايا في الخريطة عن عدد الألوان في الصورة.
• تكرر اسم في خليتين دون أن يكون ذلك واضحًا في المصدر.
• لم يُحدَّد اتجاه الترقيم.
• ظهرت عبارة تقييمية عن الألوان في أي سطر.

فحوص القبول

1. قارن كل خلية في الجدول بالصورة، وتأكد أن الرقم يطابق المكان المشار إليه.
2. اطلب من شخص آخر أن يجد «الموضع 4» ويقرأ اسمه، فإن تردد في الاتجاه فاجعله أوضح.
3. تأكد أن كل «مجهول» مقصود، وأنه لا يوجد اسم دون مصدر.
4. إذا وُجدت نسختان، فتأكد أن اسم النسخة ظاهر فوق كل خريطة.
5. اقرأ الجدول نصيًا دون الصورة، فيجب أن تُفهم الخريطة منه.

هذه إرشادات تصميم مقترحة لمتجر يرغب في وصف أوضح، ولا تدّعي أن متجرًا معينًا يعرض ذلك حاليًا، ولا تقدم أي حكم على جودة المنتجات.

المصادر