سجل استعمال الاختصار الافتراضي للاسم: الاسم الكامل أم الأحرف الأولى أم الرمز؟
ما المشكلة
في دليل الهوية تظهر ثلاثة أشكال للعلامة: الاسم الكامل، والأحرف الأولى، والرمز البصري وحده. وعندما يطلب عميل مساحة صغيرة، كغلاف حساب أو ختم أو أيقونة، يسأل المصمم: أي شكل أستعمل؟ وإذا لم يُكتب القرار، تختلف الاختيارات من تصميم لآخر. هذا السجل المقترح يحدد القرار الافتراضي لكل موضع، ويترك الاستثناءات صريحة. ولا يتناول حقوقًا ولا نطقًا. الأمثلة افتراضية بالكامل.
المدخلات
- الأشكال الثلاثة للعلامة كما في دليل افتراضي.
- قائمة بالمواضع التي ستظهر فيها العلامة: غلاف صغير، رأس صفحة، ختم، أيقونة تطبيق، توقيع رسالة.
- أصغر مساحة متاحة في كل موضع.
بنية السجل
جدول بخمسة أعمدة: الموضع، الشكل الافتراضي، متى نبدّل، ما الذي نتجنبه، ملاحظة.
قواعد القرار المقترحة
- إذا كان القارئ قد لا يعرف العلامة بعد، فالأفضل الاسم الكامل متى اتسعت المساحة.
- إذا ضاقت المساحة عن قراءة الاسم الكامل، ننتقل إلى الأحرف الأولى.
- إذا ضاقت عن قراءة الأحرف، ننتقل إلى الرمز وحده، بشرط أن يُعرَّف الرمز في مكان آخر قريب أو سبق ظهوره.
- لا نخلط شكلين في المساحة نفسها إلا إذا نص الدليل.
هذه قواعد ترتيب افتراضية وليست إلزامًا لكل مشروع، فقد يكون للعميل سبب مختلف.
نقاط التوقف
توقف واطلب قرار العميل إذا: كانت الأحرف الأولى قد تُقرأ بمعنى آخر؛ أو كان الرمز لم يظهر للجمهور قبل ذلك؛ أو طُلب شكل غير موجود في الدليل؛ أو تعارض شكلان في موضع واحد.
مثال افتراضي
علامة خيالية اسمها «نسيم للخياطة». الأحرف الأولى «ن خ». الرمز إبرة داخل دائرة. السجل: رأس موقع، الاسم الكامل. صورة حساب اجتماعي دائرية صغيرة، الرمز. ختم على علبة صغيرة، الأحرف الأولى مع الرمز ملاصقًا إن اتسعت المساحة. توقيع بريد، الاسم الكامل نصًا. في عمود «نتجنب» نكتب للختم: لا نضع الاسم الكامل بحجم لا يُقرأ. وفي الملاحظة: «ن خ» قد تلتبس بمختصر آخر، فيُراجع العميل قبل أول استعمال عام.
كيف يُستعمل السجل
يفتحه المصمم عند كل طلب جديد، ويبحث عن الموضع. إن وجده طبّق الافتراضي. وإن لم يجده، أضاف سطرًا جديدًا بعد موافقة العميل، فلا يتخذ القرار بصمت.
اختبار قبول صغير
اختر خمسة مواضع من السجل، وأعطِ شخصًا آخر قائمة مواضع جديدة غير موجودة فيه، مع سجلك. اطلب منه أن يقرر لكل موضع شكلًا ويذكر السطر الذي اعتمد عليه. إذا استطاع في أربعة مواضع من خمسة، فالسجل كافٍ. المواضع التي تعذّر فيها القرار تُضاف إلى السجل مع ملاحظة تقول إنها كانت ناقصة.
الخلاصة
السجل يحوّل «أي شكل نستعمل؟» إلى قرار مكتوب بقاعدة وبمجال للاستثناء. ابدأ بالمواضع، ثم القاعدة، ثم نقاط التوقف، ثم اختبر السجل بمواضع لم تدخل فيه.