Coworking-Space: Tagespass und Räume online verkaufen
Kurz gesagt: Ein Coworking-Space verkauft online vor allem drei Dinge: Tagespässe für Spontane, Mitgliedschaften vom flexiblen Platz bis zum eigenen Büro und Besprechungsräume pro Stunde. Die Angebotsseite muss diese Formate mit Preis, Ausstattung und Zugangszeiten klar trennen. Bei der Software zählt weniger die Zahl der Funktionen als die Frage, ob Raumbuchung, Bezahlung, Rechnungen an Firmen und der Türzugang zusammenspielen.
Wer einen Coworking-Space sucht, will meistens schnell wissen: Kann ich morgen kommen, was kostet es, gibt es ruhige Ecken für Telefonate? Und wer einen Besprechungsraum braucht, will ihn buchen, nicht anfragen. Die Website ist für beide die Kassa.
Die Bausteine der Angebotsseite
Formate klar trennen
Jedes Format bekommt eine eigene Karte mit Preis, Leistung und Buchungsknopf:
- Tagespass: Arbeitsplatz für einen Tag, mit Zeitfenster und was dabei ist (Kaffee, Drucker, Besprechungsraum-Minuten?).
- Mehrfachkarte: zum Beispiel zehn Tage innerhalb einer festgelegten Frist.
- Flex-Mitgliedschaft: monatlich, freie Platzwahl.
- Fixplatz: eigener Schreibtisch mit Rollcontainer, monatlich.
- Eigenes Büro: für Teams, meist auf Anfrage, mit Grundriss und Fotos.
- Besprechungsraum: stundenweise, auch für Nicht-Mitglieder.
Kündigungsfristen und Mindestlaufzeiten gehören direkt auf die Karte, nicht in ein PDF.
Probetag
Viele entscheiden erst nach einem Tag vor Ort. Ein kostenloser oder vergünstigter Probetag, online buchbar mit Datum, ist der einfachste Einstieg. Fragen Sie dabei nur Name, E-Mail und Wunschdatum ab.
Ausstattung und Zugang
Eine kurze Liste: WLAN, Telefonboxen, Druck, Spinde, Küche, Duschen, Fahrradabstellplatz. Dazu die Zugangszeiten: Wer hat wann Zugang, und wie funktioniert das außerhalb der Betreuungszeiten (Karte, App, Code)?
Die gleiche Ausstattung sollte im Google-Unternehmensprofil stehen. Laut Google-Hilfe (abgerufen November 2026) lassen sich dort Attribute wie WLAN angeben, die in Google Suche und Maps erscheinen; einige Attribute sind nur in bestimmten Ländern oder Kategorien änderbar, und die Prüfung einer Änderung kann von Minuten bis zu 30 Tagen dauern.
Belegung zeigen
„Heute noch Plätze frei“ ist für Tagespässe ein starkes Argument. Eine einfache Anzeige pro Tag (frei, wenig frei, voll) genügt. Für Räume zeigt ein Kalender die freien Stunden.
Lage und Anreise
Öffi-Haltestellen mit Gehminuten, Parkmöglichkeiten, Fahrradabstellplatz. Für viele ist der Weg der wichtigste Faktor.
Fotos, die den Alltag zeigen
Ein Raum mit Menschen bei der Arbeit, die Telefonbox von innen, der Besprechungsraum mit Bildschirm. Keine leeren Hochglanzbilder, die beim ersten Besuch enttäuschen.
Community und Veranstaltungen
Wenn Sie regelmäßig Frühstücke, Vorträge oder Stammtische machen, zeigen Sie die nächsten Termine. Das ist für viele der Grund, nicht im Homeoffice zu bleiben.
Bezahlung: einfach anfangen
Für den Start braucht es nicht sofort eine Coworking-Software. Ein Tagespass kann über einen Zahlungslink verkauft werden, eine Monatsmitgliedschaft als Abo. Laut Stripe-Dokumentation (abgerufen November 2026) lassen sich Payment Links ohne Programmierung erstellen und auf der Website als Kaufschaltfläche einbinden; über einen Zahlungslink lässt sich auch ein Abonnement verkaufen, indem ein wiederkehrender Preis hinterlegt wird. Für Firmenkunden, die auf Rechnung zahlen, unterscheidet Stripe Rechnungen für bestimmte Kundinnen und Kunden von Zahlungslinks für alle. Sobald Raumbuchung, Guthaben und Zugang zusammenspielen sollen, stößt dieser einfache Weg an Grenzen.
Vom Klick bis zur Tür: der Tagespass im Ablauf
Wie gut ein Tagespass online funktioniert, zeigt sich am Morgen des Besuchs. Spielen Sie den Ablauf einmal aus Sicht eines Gastes durch:
- Buchung am Vorabend am Handy: Datum wählen, zahlen, fertig. Kein Konto als Pflicht.
- Bestätigung mit allem Nötigen: Adresse mit Kartenlink, Zugangszeiten, WLAN-Hinweis, wer vor Ort ansprechbar ist.
- Ankunft: Funktioniert der Zugang mit Code oder Link, oder muss jemand am Empfang sein? Wenn ja, stehen dessen Zeiten in der Bestätigung.
- Vor Ort: Ein Schild oder eine kurze Willkommensseite erklärt Küche, Drucker, Telefonboxen und Lärmregeln.
- Am Ende des Tages: eine kurze Mail mit Dank und dem Angebot einer Mehrfachkarte oder Mitgliedschaft, ohne Drängen.
Wenn an einer Stelle jemand vom Team einspringen muss, ist das der Punkt, an dem Automatisierung am meisten bringt.
Buchungssoftware auswählen: die Kriterien
| Kriterium | Warum es zählt | Frage an den Anbieter |
|---|---|---|
| Raumbuchung pro Stunde | Besprechungsräume sind oft der profitabelste Teil | Können Mitglieder und Externe mit unterschiedlichen Preisen buchen? |
| Guthaben und Kontingente | Mitglieder haben oft Raumstunden inklusive | Werden inklusive Stunden automatisch verrechnet? |
| Wiederkehrende Zahlung | Mitgliedschaften sollen ohne manuelle Rechnung laufen | Welche Zahlungsarten, und was passiert bei fehlgeschlagener Zahlung? |
| Rechnungen an Firmen | Viele Mitglieder zahlen über ihr Unternehmen | Lassen sich Firmendaten und mehrere Personen unter einer Firma führen? |
| Türzugang | Zugang außerhalb der Betreuungszeiten | Mit welchen Schließsystemen gibt es eine Anbindung, und wird der Zugang bei Kündigung automatisch beendet? |
| Mitgliederportal | Selbstverwaltung spart Verwaltung | Können Mitglieder Rechnungen, Buchungen und Daten selbst einsehen und ändern? |
| Website-Einbindung | Buchung soll auf Ihrer Seite stattfinden | Gibt es ein einbettbares Buchungsmodul, das am Handy gut funktioniert? |
| Gästeanmeldung | Besucher von Mitgliedern | Gibt es eine Gästeregistrierung mit Benachrichtigung? |
| Export und Schnittstellen | Buchhaltung und spätere Wechsel | In welchen Formaten lassen sich Daten exportieren? |
Testen Sie jede Software mit drei echten Fällen: ein Externer bucht einen Raum für zwei Stunden, ein Mitglied verbraucht inklusive Stunden, eine Firma mit drei Personen bekommt eine Sammelrechnung. Wenn einer davon nur mit Umwegen klappt, wird er im Alltag zum Problem.
Häufige Fragen
Reicht ein Kalender-Link für die Raumbuchung?
Für einen einzigen Raum und wenige Buchungen kann das genügen. Sobald Preise für Mitglieder und Externe unterschiedlich sind oder Guthaben verrechnet werden, braucht es mehr.
Wie verhindere ich Doppelbuchungen bei Räumen?
Indem es genau ein System gibt, in dem Räume gebucht werden, auch wenn das Team am Empfang telefonisch annimmt. Werden Räume zusätzlich über eine externe Plattform vermietet, muss deren Kalender mit Ihrem abgeglichen werden.
Wie wichtig ist eine App?
Für Mitglieder bequem, für den Start nicht nötig. Ein gutes Mitgliederportal im Browser deckt das meiste ab.
Wie gehe ich mit Nichterscheinen bei Raumbuchungen um?
Eine klare Stornoregel und eine Erinnerung vor dem Termin. Bei Mitgliedern hilft es, wenn nicht genutzte Buchungen sichtbar werden.
Wenn Sie Ihre Buchungen und Mitgliedschaften gerade noch per Hand verwalten und das ändern möchten, schreiben Sie mir, wie es heute läuft – ich helfe beim Sortieren der Möglichkeiten.