PostHog
PostHog mit einer Produktfrage starten, nicht mit allen Funktionen
PostHog erfasst Ereignisse, um zu zeigen, wie Menschen Ihr Produkt nutzen. Wählen Sie eine Frage, verfolgen Sie wenige Ereignisse und bauen Sie aus Testdaten einen einzelnen Funnel.
Verfasst anhand der offiziellen Seiten des Tools, die am Ende dieser Anleitung unter „Offizielle Quellen“ aufgeführt sind. Prüfen Sie dort aktuelle Funktionen, Grenzen und Bedingungen.
Ausprobieren (öffnet in einem neuen Tab)Schritte zum Ausprobieren
- Schreiben Sie eine Frage auf, die Sie beantwortet haben möchten, etwa „Wo steigen Menschen zwischen Landingpage und Registrierung aus?“. Lassen Sie alles andere vorerst beiseite.
- Lesen Sie die Dokumentation zu Product Analytics sowie die Seiten zu Datenschutzeinstellungen und zur Identifizierung von Nutzern, bevor Sie etwas installieren.
- Legen Sie die drei bis fünf Ereignisse fest, die die Frage beantworten, zum Beispiel Seite angesehen, Registrierung gestartet, Registrierung abgeschlossen. Vermeiden Sie die Erfassung persönlicher Angaben oder Freitextfelder.
- Fügen Sie die PostHog-Installation aus der Installationsdokumentation zunächst einer Entwicklungs- oder Staging-Kopie hinzu, mit einem Projektschlüssel, der in Ihren geheimen Einstellungen liegt. Prüfen Sie die Änderung und testen Sie sie.
- Erzeugen Sie Testaktivität selbst mit synthetischen Konten, bauen Sie aus diesen Ereignissen eine Funnel-Auswertung und prüfen Sie, ob die Zahlen mit dem übereinstimmen, was Sie getan haben.
- Erst wenn Einwilligungsverwaltung und Datenschutzprüfung vorhanden sind, ziehen Sie den Produktivbetrieb in Betracht. Speichern Sie die Auswertung in einem Dashboard und kehren Sie zur Frage zurück.
Einschränkungen
Autocapture und Session Replay können mehr aufzeichnen, als Sie beabsichtigen. Entscheiden Sie daher bewusst, was Sie aktivieren. Analytics zeigt Verhalten, nicht Gründe; kleine Zielgruppen liefern unscharfe Ergebnisse. Die Benennung von Ereignissen braucht Planung, sonst werden die Daten unübersichtlich.
Preise
Die Website von PostHog wirbt mit einem kostenlosen Einstieg und hat eine Preisseite sowie einen Leitfaden zum Kostensparen, was auf nutzungsabhängige Gebühren hindeutet. Prüfen Sie die offiziellen Preise, bevor Sie größere Datenmengen erfassen; wir nennen keine Limits.
Datenschutz und Daten
Analytics erhebt Daten über Ihre Besucher, wofür je nach Ort und Einstellungen in der Regel eine Rechtsgrundlage und oft eine Einwilligung nötig ist. Prüfen Sie vor dem Start Datenschutzeinstellungen, Identitätsverwaltung und Ihre eigene Datenschutzerklärung. Keine automatische Installation auf einer Live-Website, und halten Sie personenbezogene Daten aus den Ereigniseigenschaften heraus.
Zu den Quellen
Basiert auf der veröffentlichten Dokumentation des Anbieters, nicht auf praktischen Tests. Die Ereigniserfassung wurde nicht getestet.
Alternativen
Einfache, cookiefreie Website-Statistiken genügen möglicherweise, wenn Sie nur Seitenaufrufe benötigen. Es gibt weitere Produkt-Analytics-Tools; vergleichen Sie, wie jedes mit Einwilligung und Datenstandort umgeht.
Offizielle Quellen
Die offiziellen Seiten, anhand derer diese Anleitung geschrieben wurde. Lesen Sie sie für aktuelle Funktionen, Grenzen und Bedingungen.